小程序已經(jīng)說了大半年了，褒貶不一，小程序到底有什么吸引力呢?有什么值得去開通的？

1.習慣

大多數(shù)人天天都用微信，剛開始只是聊天、發(fā)朋友圈，起初支付、發(fā)紅包，再到打游戲，如今很多人也會習慣使用微信上的一些第三方服務，好比繳費、打車、充值等等，可以說，用戶已經(jīng)習慣微信了，習慣在微信中尋求更多的服務。

2.便捷

小程序之所以被認為會撼動APP的地位，正是因為小程序以一種便捷的方式為用戶提供了APP所提供的服務，對那些占手機內(nèi)存卻使用頻率低的APP，小程序是很好的替代品。除此之外，與只能經(jīng)過下載安裝的APP比較，小程序的進口要簡單得多，所以，某些功能多、使用頻率高的APP的用戶也輕易轉向微信小程序。

對用戶而言：

小程序讓我們：

1、低頻使用的APP可卸載了；

2、很少有人專門下載占內(nèi)存的APP了；

3、便利隨時查看商家動態(tài)，一步到位；

4、去哪兒都可以查看附近有什么商家；

5、線上預定排隊點餐等，加速服務效率。

對企業(yè)運營來講：

零售業(yè)：無需消耗高成本開發(fā)APP，精簡的電商，零成本做線上運營推廣，擴展店鋪。

服務業(yè)：提供便利快捷的服務，節(jié)約用戶時間成本，提升服務質(zhì)量，為店鋪博得更高的用戶滿意度。

餐飲業(yè)：從“點餐—收銀—配餐”到“直接配餐”縮短流程，降低人工成本。

此外，包含酒店業(yè)、影視業(yè)、消息資訊、教育培訓、旅游度假、線下實體等各行業(yè)企業(yè)紛紛投入到小程序的開發(fā)中，通過小程序進行企業(yè)推廣、業(yè)務整合、優(yōu)化服務、數(shù)據(jù)管理等，獲得良好的營銷效果。企業(yè)用小程序來提升服務質(zhì)量、降低運營成本已經(jīng)是大勢所趨。